作者: 楊璧慧 國際商情雙周刊第339期 (2012/4/4)
創業需要專業、資金與志同道合的夥伴,普萊恩生技總經理楊啟亮在創業前即掌握了首項要素,並鎖定以美容沙龍主要客層,而正確的通路開發定位,隨著配合店家數的擴展,讓投入創業近7年的他,正逐步接近當初創業的夢想與理想。
從事軍職10多年的楊啟亮,退役後曾在數家原料進口企業擔任過行銷主管,由於工作上的接觸,他發現有不少食品業的客戶跟自己一樣,因為經常洗手而有了富貴手的困擾。某次他到醫院皮膚科就診時,醫生開了一款保濕乳液給他,他好奇地反問醫生,玻尿酸是否可以改善富貴手?沒想到醫生居然半開玩笑地想要向他買原料。
自此,運用長期在生化領域中所累積的專業知識,楊啟亮自行研發第一款產品「長效保濕晶露」,除了能舒緩富貴手的困擾並有相當好的肌膚保濕效果,因此許多食品業客戶持續下單,讓他從中發現到潛在的商機,因此在住家草創亮采工作室,而解決客戶的問題就是他創業的最大動力。
重產品內涵扁平化銷售
2005年,楊啟亮把自己歸零,在人生跑道上重新出發,集資新台幣500萬元成立普萊恩生技(Prime bio),並挑戰最困難的研發及品管部分,期望能透過自己的專業,提供消費者更優質的專業美容保養品。
「Prime 的本意,在於回歸原始與追求完美。」楊啟亮指出,除堅持產品絕不添加任何合成色素與香料,並儘量採用對皮膚最不刺激的天然原料外,也追求品質重於精美包裝,更以扁平化的銷售方式,讓消費者以最合理的價位買到好產品。創立近7年以來,普萊恩在他的帶領下,已陸續研發超過60種產品,包括胺基酸潔顏幕斯、長效保濕晶露、白藜蘆醇凍齡水、海洋復活凝膠、Σ7嫩顏夜霜、Σ8耀顏日霜及NM黑凍等保養品、複方精油及清潔產品等。
楊啟亮表示,普萊恩與一般同業最大的差別,就在於完全不以營銷導向為考量去研發客戶需求的產品。他進一步解釋,一般市售的卸妝油或卸妝乳因成本的考量,大多以礦物油或合成酯為基底,或以強效的合成界面處理劑製成,效力雖好,但這些石化產品卻會間接造成肌膚的過敏或損傷。因此,普萊恩特別重視肌膚清潔的步驟,不惜成本地開發未添加防腐劑的清潔四寶,為客戶的肌膚把關。
此外,普萊恩挑選了世界各地多達70餘種的頂級單方精油,所有的產品皆使用植物花露、萃取液及精油等天然香氛調味,且不添加化學防腐劑,因此到SPA護膚保養的客戶對於普萊恩的產品接受度很高,就連專業級的沙龍負責人及美容師本身也都十分愛用。
強調台灣製沙龍多愛用
楊啟亮指出,由於台灣人向來崇尚歐美品牌,因此不少美妝保養品業者,採取申請歐美品牌後,在台灣OEM生產再推出市面,以利於行銷。但是,秉持良心與堅持理想的他,卻有著不同的思維,他要讓普萊恩成為一個完全自我研發的本土品牌。
除對自家產品超有信心,楊啟亮更期望能用Made in Taiwan來強調普萊恩就是台灣品牌,品質上甚至已超越國際知名品牌,他也直言:「若沒有盡力做到最好,如何敢自稱MIT呢?」
在市場拓展上,普萊恩(www.prime-bio.com.tw)以台灣的美容沙龍為定位,七年多來楊啟亮已積極拜訪台北市、新北市與桃園一帶超過300家美容沙龍,並成功開發逾100家的客戶。在行銷推廣上,除專為店家製作的輔助行銷網站,普萊恩更定期提供教育訓練及為店家進行促銷活動設計。此外,也不定期辦理交誼踏青活動,讓美容師們在忙碌之餘得以調節身心。
明知山有虎偏向虎山行
「明知山有虎,偏向虎山行。」這大概是生肖屬虎的楊啟亮,在當初已屆中年時創業,最貼切的寫照與心路歷程吧!而走入創業這條不歸路,他的家人從剛開始的反對轉為現在的默默支持,近年來親友們更主動使用並推薦普萊恩產品。而創業至今,雖然距離當初的理想與規劃還有微幅的落差,但是,他卻爽朗地笑說:「創業不容易,錢夠用就好。」
所謂自助而後天助,憑藉著專業與堅持,楊啟亮非但已打破多數創業者撐不過3年的魔咒,更走過金融風暴等衝擊。未來,他期許能有更多志同道合的新生力軍加入,擴大普萊恩的知名度與市場通路。他也勉勵擬自行創業的後進,「打算創業,一定要有堅持到底的決心。」■
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